Lo que necesita saber antes de consultar soporte
La mayoría de dudas sobre la cuenta se resuelven en esta sección. Para depósitos, el proceso es directo: abra su aplicación de Yape o Plin, envíe el monto al número indicado en la pantalla de carga y confirme con su PIN. Los depósitos mediante PagoEfectivo generan un código de pago que usted usa en cualquier agente habilitado. Para retiros, el sistema solicita
una verificación de identidad antes de procesar la transferencia a su cuenta BCP o Interbank. El acceso desde el celular funciona tanto en el navegador como en la versión instalable: si ya tiene sesión abierta en un dispositivo, puede continuar en otro sin perder su billetera de la cuenta. Si algo no cuadra, nuestro soporte en español está disponible por chat. Recuerde
que el acceso depende de la ley local y las regiones habilitadas en Perú
- Yape
- Plin
- PagoEfectivo
- BCP
- Interbank